BIツールには興味があるけれど、導入すべきか迷っているという企業も多いでしょう。ツールやソフトウェアの導入は、その機能をよく知った上で判断するべきです。
今回は「BIツール」のメリットや選定方法などを解説します。導入事例もご紹介しますので、ぜひ参考にしてみてください。
"BI"は「Business Intelligence(ビジネスインテリジェンス)」の略語で、ERPや基幹システムに蓄積されたデータを分析して経営の意思決定に活用すること。そのBIを助けるためのツールが「BIツール」です。
企業内で蓄積されたデータを一箇所に集約 ⇒ 分析しやすいようにデータを成型 ⇒ 分析・モニタリング・レポート出力という一連の流れを可能にするのがBIツールの役目になります。
BIツールの機能は、大きく4つに分かれています。
定点的に企業活動のパフォーマンスを観測し、その報告や定期的なレポートの作成に役立てることができます。
また何らかの異常が発生した場合には、事態が悪化する前に手段を講じる手がかりにもなります。
主にレポーティングで得たデータを多角的な観点から分析・検証を行います。問題点の要因を詳細に分析して、経営の意思決定に役立てることができます。
蓄積したビッグデータをもとに未知の傾向を分析し、新たな知見や対策を見つけ出すことが目的です。 何らかの問題が発生した場合にも、その知見が役立ちます。
過去のデータをもとに、将来の売上や在庫などを予測します。主に、企業の予算編成に利用されます。
BIツールのレポート出力機能を使えば、Excelでレポートを作成するよりも作業時間を短縮できて効率的です。
ETLを利用して複数のシステムから抽出したデータを集約することも可能なので、データを管理しやすく見通しがよくなります。
また、膨大なデータをリアルタイムで更新・共有できるので、すばやく的確な意思決定を行うことが可能です。
➬・ERP(Enterprise Resource Planning)
統合基幹業務システムとも呼ばれ、企業内の複数箇所にあるデータを一箇所で管理するシステムのこと。
➬・ETL(Extract:抽出/Transform:変換/Load:書き出し)
複数のシステムからデータを抽出し、分析しやすいように最適化するシステムのこと。
➬・DWH(Data WareHouse)
ETLで取り出したデータを格納するための倉庫。
BIツールを導入して活用すれば、経営陣の意思決定に役立つだけなく、現場の作業効率もアップしてコストの削減にもつながります。
しかしながら「なぜBIツールを導入するのか」を明確にしておかなければ、ツール(=道具)もうまく使えず無駄になってしまいます。 BIツールの導入には予算も必要です。経営陣はもちろん、現場のメンバーにも協力を仰いで検討することが重要です。
社内の問題点や課題を洗い出して、「何が必要なのか、どうすれば改善できるのか」を明確にしましょう。
BIツールは各社さまざまな商品が存在しています。機能、価格などを事前にリサーチして、自社に合った商品を探しましょう。
BIツールを導入したけれど、何から始めよう…とならないよう、データ分析やレポートをどのように活用するのかをイメージしておき、あらかじめ社内の体制を整備しておきましょう。
BIツールの種類や料金はさまざま。自社のインフラ環境や予算、BIツールの導入理由など、企業によって条件は異なりますが、いつかの選定ポイントがあります。
すでに社内にデータ管理システム(ETL、DWH)が存在しており、それを利用できる場合には、分析に特化したBIツールが割安です。 環境が整っていない場合は、データ管理機能が付帯しているBIツールを検討してください。
BIツールの導入形態は大きく3つに分かれています。
・クラウド
クラウドはオンライン上で作業するのでインストールの必要がなく、手軽に始められるメリットがあります。
→あわせて読みたい:法人向けのクラウドストレージを正しく理解しよう
・デスクトップ
BIツールを使用するすべての端末へのインストールが必要ですが、オフラインで作業ができるため少人数で始めるのに適しています。
・オンプレミス
自社にサーバーなどのインフラ環境を整備してシステムを運用している場合は、そのサーバーにインストールすれば始められます。
ただし、導入やメンテナンスのコストが高めの傾向にあります。
BIツールの導入コストは、データ管理機能の有無や、導入形態によって変動します。 もしも予算をオーバーする場合には、以下のことを再考してみましょう。
・データ管理機能を他のツールで補えないか
・導入形態をクラウドやデスクトップにできないか
・アカウント数を減らせないか など
自社が求めるBIツールを選定して活用することが重要。まずはあせらずに必要最低限の機能から始めて、徐々に規模を拡大していくのも1つの方法です。
実際にBIツールを導入して成果を上げた事例をいくつかご紹介します。
◇導入前の課題:データ分析や、レポート作成に時間がかかる
Excelで月次レポートを作成していたが、その作業工数に10人日も要している上、属人化していた。 またデータ分析も非効率な方法で毎回行っていたため、時間がかかっていた。
◇成果 10人日かかっていた月次レポートは、1人時で完了するようになった。 データ分析もスムーズになり、活用頻度が格段に増えた。
◇導入前の課題:蓄積データを活用できていない膨大な蓄積データを集約して分析する仕組みがなく、目的のデータを検索するのに時間もかかっていた。
◇成果複数データをもとにした横断的な分析結果をタイムリーに確認できるようになった。
「情報」は企業にとって貴重な資産です。自社に眠っている蓄積データがあるなら、この機会にBIツールの導入を検討してみてはいかがでしょうか。
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