Q1. ChatGPTとはどのような技術ですか？できることは何ですか？
A1. ChatGPTは、OpenAI社が開発したAIチャットサービスです。文章の生成が得意で、さまざまなジャンルの質問に対して対話形式で回答を得ることができたり、論文など指定した文章の翻訳や要約なども行うことができたりします。
Q2. ChatGPTを医療分野で活用する場合、どのような使い方が考えられますか？
A2. 医療分野でのChatGPTの活用方法として、ChatGPTと画像認識技術を組み合わせることで画像認識技術が有効な診断支援に繋がったり、電子カルテのシステムと組み合わせることで事務作業の効率化が図れたりする、といったことが考えられます。
Q3. ChatGPTを使ってみることはできますか？始め方を教えてください。
A3. ChatGPTは、個人で使うことも可能です。
ChatGPTの公式サイト（https://openai.com/blog/chatgpt）を開いてメールアドレスを登録してアカウントを作成します。この際、電話番号認証も必要になります。
▲ChatGPTの公式サイト（https://openai.com/blog/chatgpt）
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目次：
Part1：医療分野でChatGPTを活用する５つの事例
ChatGPTは、OpenAI社が開発した対話形式でやり取り可能なAIチャットサービスで、学習している膨大な量の情報を基に、自然な文章を自動生成することができます。
ChatGPTが医療に関する情報や知識を持つことで、医療に関する質問への回答はもちろんのこと、論文など専門的な文書の翻訳や要約なども可能になります。
医療分野でChatGPTを活用する場合、特に期待されるのが「診断支援」「画像認識技術の向上」「最新技術の情報収集」「事務作業の効率化」「オンライン診療」といった業務です。
ここでは、医療分野で期待される５つのChatGPT活用事例をご紹介していきます。
①病気の診断と治療計画の作成
医療現場でChatGPTが期待されることのひとつに「診断支援」が挙げられます。
検査結果を基に、ChatGPTの持つ膨大なデータから過去の症例や患者の病歴などを検索することで、診断や治療計画の作成といった診断支援が可能になります。
たとえば、ChatGPT の機能を搭載した「PDFelement」では、検討したい症例の検査結果や診断報告書などのPDFファイルを指定し、その内容をチャット形式で質問することで診断支援や治療計画を練ることができます。
以下のボタンをクリックして、ChatGPTを使えるPDFelementを無料ダウンロードして体験してみてください。
1）AIアシスタント「Lumi」で「チャット」を選択します。
2）「チャット」ウィンドウが開きます。
質問事項を入力してEnterキーを押すと、質問に対する回答が得られます。
また、ChatGPTの持つ機能と画像認識技術を組み合わせれば、人間では視覚的な判断が難しい部分の見極めが可能になり、診断精度も飛躍的に向上します。
しかし、現時点では、ChatGPTはあくまでも「支援」という補助的な役割であり、最終的には人間の判断が必要になります。
②医療情報の検索
ChatGPTの活用により、言語を問わず情報記事や論文内容の検索が可能になります。
ChatGPTは、単に多くの情報を蓄積しているだけでなく、文章の翻訳や要約なども得意分野で、医療者にとっては、過去の症例や最新の医療技術の情報を世界中から効率的に検索したり、取得したりすることが可能です。
たとえば、PDFelementのチャット機能を使うと、調べたい内容が論文のどの位置にどのように記載されているかを簡単に確認できるようになります。
▼検索したいワード入力すると、質問に対する回答と記載位置が得られます。
また、ChatGPTの活用は医療者以外にも有益で、たとえば、症状を入力することでどのような疾患の可能性があるか、その場合はどのような医療機関を受診すべきかなどの情報を簡単に得られるようになります。
③診断報告書の作成
ChatGPT技術を電子カルテのシステムなどと組み合わせることで、診断報告書や紹介状の作成など、事務的な作業の効率化が可能になります。
たとえば、必要な情報を入力するだけで、自動的に診断報告書や紹介状としてフォーマット化された書類を作成することもできます。
さらに、その診断書に基づいて行うべき検査を提示してくれたり、その治療に長けた医療機関を検索してくれたりすることも可能です。
④学術論文の校正
学術論文の校正は、非常に重要な作業であり、非常に時間のかかる作業でもあります。
ChatGPTにとって、学術論文の校正といった作業は得意分野であり、誤字脱字、文法や表記上のミスはもちろんのこと、あいまいさや分かりにくさをあぶり出すのにも効果的です。
ChatGPTは、人の目でチェックすると見逃してしまうようなミスを指摘してくれるだけでなく、どのように修正したらよいかも提示してくれます。
なお、PDFelementには入力した文書を解析し、修正した結果を返してくれる「校正」機能があるため、手間と時間のかかる作業を一瞬で終わらせることができます。
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▼校正したい文章入力すると、正しい文章に修正された結果が得られます。
⑤バーチャルドクター
ChatGPTの技術を活用すると、症状からどのような疾患の可能性があるか、どの診療科や病院にかかるべきかなど、医療機関を受診する前に相談できる「バーチャルドクター」や「オンライン受診相談」といったサービスが提供できるようになります。
このようなサービスがあれば、患者はスムーズに必要な医療にたどり着くことができ、医療者は診察すべき患者の速やかな受け入れが可能になります。
また、医療者の少ない地域での1次的なサポートにもなるでしょう。
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Part2：ChatGPTを活用する上でのメリットと限界
医療現場でのChatGPTの活用には、「診断精度の向上」と「医療者の負担軽減」という大きく分けて２つのメリットがあります。
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診断精度の向上
まず、ChatGPTの技術を活用することで、これまで考えられていた医療者の知識や経験の差異による結果の相違がなくなります。
また、人間の目が届きにくい部分の診断の精度は間違いなく向上するでしょう。
ただし、これはあくまでも過去に多くの症例がある場合であって、症例の少ない場合やはじめての疾病では精度の高い診断は行えません。
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医療者の負担軽減
ChatGPTの技術により、診断報告書や紹介状の作成、紹介先の選定といった事務作業が効率化され、医療者の負担も大きく軽減されることが期待できます。
これらのメリットは、医療者はもちろんのこと、患者にとっても大きなメリットです。
たとえば、これまで検査にかかっていた身体的、精神的、時間的負担を減らすことができたり、診断が下りるまでにかかる時間が短くなったり、カルテの共有によってどの医療機関でもスムーズに診察が受けられるようになったりする、といった効果が期待できます。
その反面、膨大なデータを取り扱うことになるため、データやシステムの管理には十分な対策が必要になります。
データの管理に脆弱性があった場合には、多くの個人情報が流出することになり、万が一、システムが停止してしまった場合には、医療機関そのものが全く機能しなくなる恐れがあります。
まとめ
今回は、OpenAI社が開発したAIチャットサービス「ChatGPT」を医療分野で活用する事例についてお話ししてきました。
ChatGPTの技術は、他の技術と組み合わせることで医療分野でも大いに効果を発揮します。
しかしながら、現状はあくまでも、これまでの作業を「支援（サポート）」するためのものであり、人の手や目が不要になるわけではありません。
AI化のメリットは大きいとはいえ、反面でデメリットがあることも認識しながら、上手に活用することが求められます。
今後、ChatGPTの技術は、個人使用のレベルでも大いに活用されるでしょう。
現に、PDFelementはChatGPTを搭載したAIアシスタントを統合し、PDF文書の情報をさらに活用できるようになっています。
ChatGPTのメリットを上手に活用しながら、業務の効率化を実現させましょう。
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